
Петровский Автоцентр — один из крупнейших дилеров Renault в России. В 2012 году Петровский Автоцентр получил звание лучшего дилера Renault Russia сразу в двух регионах — Москва и Северо-Запад, став первым дилером «Двух Столиц» и сохраняет этот статус по сегодняшний день.
Желание быть первыми во всём реализовалось и при создании нового сайта — petrovskiy.ru стал одним из первых адаптивных сайтов среди сайтов-автодилеров. Ресурсом удобно пользоваться как со стационарных, так и с мобильных устройств, тщательно продуманы пользовательские сценарии обоих вариантов взаимодействия.
Перед нами стояла задача разработать современное интернет-представительство Петровский Автоцентр, создать удобный инструмент для потребителей по поиску/подбору авто, расчету кредитов и страховки, подбору запчастей, а также упростить многие процессы, такие как записи на тест-драйв / сервис и т. д.
В первые месяцы работы все наши ресурсы были брошены на масштабные предварительные аналитические исследования, включавшие как экспертный анализ, так и полевые исследования. Совместно с компанией Петровский Автоцентр мы также провели комплексный аудит предыдущей версии сайта.
В ходе анализа много внимания было уделено потребностям мобильной аудитории сайта. В процессе 360 часового предпроектного марафона была создана целая библиотека документации, отчетов, карт, схем, таблиц и других рабочих материалов. Это позволило нам точно понять потребности целевой аудитории, проработать ключевые сценарии и особенности взаимодействия, смоделировать взаимоотношения потребителей с продавцом до, во время, и после совершения покупки автомобиля.
Собранная аналитическая информация легла в основу проектного процесса, в результате которого появился максимально удобный и понятный для целевой аудитории интерфейс.
Функциональная составляющая сайта включает удобные фильтры подбора и конфигуратор авто, кредитный и страховой калькуляторы, 3d-просмотр предлагаемых моделей во всех доступных цветах, сравнение комплектаций и автомобилей (в том числе новых и с пробегом), подбор запчастей и опций при заказе комплектации, удобное администрирование и широкие возможности по управлению формами и содержимым страниц, выгрузку xml и xls, 20 форм обратной связи, информация с которых приходит менеджерам разных отделов, и многое многое другое.
Выставлено в номинациях:
— Лучший usability / UX
— Лучший сайт для потребителей (b2c)
— Сайт дилера авто/мото
— Лучший адаптивный и мобильный сайт
Голосование завершено, итог по народному голосованию: 283
Средний балл оценок жюри — 7.07Фетюхин Николай | 9 |
Бурлаков Степан | 3 |
Сатин Дмитрий | 4 |
Райбман Михаил | 9 |
Болотов Максим | 10 |
Вирин Федор | 7 |