Через единый
сервис регистраций на IT-мероприятия
Подробнее о сервисе
РегистрацияДля регистрации заполните все поля

Лучший usability / UX Петровский Автоцентр

Все номинации — Золотые
Петровский Автоцентр



Петровский Автоцентр — один из крупнейших дилеров Renault в России. В 2012 году Петровский Автоцентр получил звание лучшего дилера Renault Russia сразу в двух регионах — Москва и Северо-Запад, став первым дилером «Двух Столиц» и сохраняет этот статус по сегодняшний день.

Желание быть первыми во всём реализовалось и при создании нового сайта — petrovskiy.ru стал одним из первых адаптивных сайтов среди сайтов-автодилеров. Ресурсом удобно пользоваться как со стационарных, так и с мобильных устройств, тщательно продуманы пользовательские сценарии обоих вариантов взаимодействия.

Перед нами стояла задача разработать современное интернет-представительство Петровский Автоцентр, создать удобный инструмент для потребителей по поиску/подбору авто, расчету кредитов и страховки, подбору запчастей, а также упростить многие процессы, такие как записи на тест-драйв / сервис и т. д.

В первые месяцы работы все наши ресурсы были брошены на масштабные предварительные аналитические исследования, включавшие как экспертный анализ, так и полевые исследования. Совместно с компанией Петровский Автоцентр мы также провели комплексный аудит предыдущей версии сайта.

В ходе анализа много внимания было уделено потребностям мобильной аудитории сайта. В процессе 360 часового предпроектного марафона была создана целая библиотека документации, отчетов, карт, схем, таблиц и других рабочих материалов. Это позволило нам точно понять потребности целевой аудитории, проработать ключевые сценарии и особенности взаимодействия, смоделировать взаимоотношения потребителей с продавцом до, во время, и после совершения покупки автомобиля.

Собранная аналитическая информация легла в основу проектного процесса, в результате которого появился максимально удобный и понятный для целевой аудитории интерфейс.

Функциональная составляющая сайта включает удобные фильтры подбора и конфигуратор авто, кредитный и страховой калькуляторы, 3d-просмотр предлагаемых моделей во всех доступных цветах, сравнение комплектаций и автомобилей (в том числе новых и с пробегом), подбор запчастей и опций при заказе комплектации, удобное администрирование и широкие возможности по управлению формами и содержимым страниц, выгрузку xml и xls, 20 форм обратной связи, информация с которых приходит менеджерам разных отделов, и многое многое другое.

Выставлено в номинациях:
   — Лучший usability / UX
   — Лучший сайт для потребителей (b2c)
   — Сайт дилера авто/мото
   — Лучший адаптивный и мобильный сайт

Голосование завершено, итог по народному голосованию: 226

Средний балл оценок жюри — 7.29
Сатин Дмитрий 4
Бобин Максим 8
Бородич Александр 6
Козак Николай 5
Райбман Михаил 9
Болотов Максим 8
Вирин Федор 8
*Средний балл вычисляется с отбрасыванием одной максимальной и одной минимальной оценки