
Комплексный образовательный проект «Дети онлайн» — первая в России общественная программа, целями которой является консультирование и оказание психологической помощи детям и подросткам, столкнувшимся со сложностями во время коммуникаций в Интернете, а также развитие навыков безопасного использования сети у детей, родителей и педагогов. В рамках реализации проекта «Дети онлайн» МГТС организовала рабочие места для операторов линии в call-центре справочно-сервисной службы 009, а МТС обеспечила работу бесплатного номера на всей территории РФ 8-800-250-0015.
Линия помощи «Дети онлайн» — бесплатная всероссийская служба телефонного и онлайн консультирования для детей и взрослых по проблемам безопасного использования интернета и мобильной связи. На Линии помощи профессиональную психологическую и информационную поддержку оказывают психологи факультета психологии МГУ имени М.В.Ломоносова и Фонда Развития Интернет.
За 2014 год количество обращений на горячую линию психологической помощи «Дети онлайн» по сравнению с 2013 годом удвоилось и превысило 13 тысяч звонков и электронных писем. Больше всего вопросов поступило от детей в возрасте 8-16 лет, из которых две трети - из регионов.
Детей и подростков, сильнее, чем в предыдущие годы, стали беспокоить агрессия и киберпреследования при общении в интернете, социальных сетях и блогах (кибербуллинг). В 2014 году почти каждое второе обращение на линию было по этой теме, что на 10% больше, чем год назад.
Впервые за все пять лет работы горячей линии на второе место по актуальности вышли вопросы обеспечения безопасного доступа в сеть и защиты от краж личных данных техническими средствами. В 2014 году каждый третий обратившийся сталкивался с блокировкой компьютеров и внедрением на них вредоносных программ и вирусов, а также взломами личных профилей в социальных сетях и блогах. Третьей по остроте темой года стало кибермошенничество. Судя по анализу звонков и писем на линию, виды онлайн-мошенничества при заказе и оплате товаров и услуг в интернете усложняются, чтобы украсть личную информацию пользователя, применяются все более сложные фишинговые схемы, в том числе с использованием узнаваемых брендов.
Результаты работы горячей линии продемонстрировали, что дети и взрослые не всегда понимают, какие угрозы подстерегают их в сети и как сделать свою работу в интернете безопасной.
Выставлено в номинациях:
— Сайт благотворительной организации, проекта
— Детские сайты
Тарелкин Павел | 6 |
Качинский Геннадий | 6 |
Щербина Александр | 4 |
Годска | Godska Бастиаан | Bas | 3 |
Дехканов Данил | 6 |
Макаров Юрий | 5 |
Куликова Ольга | 4 |
Тютюников Владислав | 6 |
Елисеев Станислав | 3 |